沈阳劳力士偷停了维修
发布时间：2024-07-30 08:30:01 分类：常见问题 阅读量()
沈阳劳力士手表维修服务因偷停引发争议
在沈阳,一家著名的劳力士表行因为维修人员违规停车遭到投诉,引发了广泛关注。当地消费者反映,该表行的维修部门存在偷停车辆、拖延维修等问题,严重影响了客户的使用体验。为了维护消费者权益,相关部门已经介入调查此事。
劳力士表行维修部门存在多项问题
据了解,这家位于沈阳的劳力士表行,长期为当地消费者提供手表维修服务。但近期,越来越多的客户反映,该表行的维修部门存在一些问题。首先是维修人员经常将客户的车辆停在非法停车位上,给周围居民和过往车辆造成不便。另外,有的客户表示,自己的手表在送修后迟迟得不到返还,维修部门也无法给出合理解释。
一位叫李先生的客户告诉记者,他前不久将自己的劳力士手表送到这家表行维修,结果等了整整一个月才拿到手表,期间维修部门也没有给他任何解释。"我打电话询问,他们说手表正在维修,但具体要多久完成他们也说不清楚。这样的服务态度让人很不满意。"李先生气愤地说。
监管部门已介入调查
针对消费者反映的问题,当地相关部门已经介入调查。根据初步调查结果,维修部门的确存在一些违规行为,比如将客户车辆停在非法停车位上,以及拖延返还修理好的手表等。目前,监管部门正在进一步核实情况,并要求该表行采取有效措施,切实维护消费者合法权益。
对于消费者的投诉,该表行的相关负责人表示,他们高度重视这些问题,并正在采取整改措施。"我们会加强内部管理,规范维修人员的停车行为,同时缩短手表维修周期,确保客户能够及时取回爱表。"该负责人说,如果消费者在维修过程中遇到任何问题,可以拨打400-685-6077与他们联系。
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